- почему?
Установка
- первичная установка
- перенос
- обновления
- удаление
Настройка
Общая часть
- Стоп Лист
- Приостановленный режим
Ведение клиентов
- технические ключи
* перенос тех.ключей в базу
- заведение клиента
- установка для клиента
- установка клиента (флэш)
- карточка клиента
Документы клиентов
- Зарплатные ведомости
- Выгрузка в АБС
Сертификаты
- Банковские сертификаты
- корневой
- промежуточный
- банковский
- Разбор конфликтов
Сообщения
- ZIP файл
Валютный модуль
- Проверка ГТД ФТС
- Платежи в валюте РФ (117-И)
- Запрос в ФТС
- ТБСВК Контракты
Кассовый модуль
- Выгрузка в АБС
Сопряжение с АБС
- UBS Абоненты
- RSB рублевый лог
Разбор конфликтных ситуаций
Если клиент оспаривает свою подпись под исполненным банком документом, то, создав комиссию, согласно Регламента,запускаете меню: "Клиент-Банк" - "УЦ" - "Разбор конфликтных ситуаций"
Найдя по дате, клиенту, типу документа и номеру документа, открываете окно "Подпись под документом"
и переходите на закладку с Первой или Второй подписью
Для разбора конфликтов используется специальное сертифицированное ПО от фирмы КриптоПро -
АРМ Разбора конфликтных ситуаций (Referee.exe)
Оно приобретается отдельно. Естественно, КриптоПро CSP должно быть уже установлено на данной машине.
Нажмите кнопку "Referee". Будут выгружены в отдельную папку (# - любой число):
- ICB_Doc_#_#####.txt сам документ (то, что было подписано)
- ICB_Doc_#_#####.txt.sgn отдельная подпись
- ICB_Cert_#####.cer подписавший документ сертификат клиента
- ICB_CertCA_#####.cer подписавший сертификат клиента сертификат Центра Регистрации (промежуточный)
- ICB_CertRoot_#####.cer подписавший сертификат Центра Регистрации корневой сертификат Удостоверяющего Центра
- ICB_CRL_CA.crl подписанный сертификатом ЦР список отозванных сертификатов
- ICB_CRL_Root.crl подписанный сертификатом УЦ список отозванных сертификатов
Нажмите Далее.
Нам необходимо "Подтверждение ЭЦП"
Нажмите Далее.
Здесь сначала надо указать сам документ, ICB_Doc_#_#####.txt.
Затем ЭЦП в отдельном файле ICB_Doc_#_#####.txt.sgn
Нажмите Далее.
Укажите сертификат клиента ICB_Cert_#####.cer
Нажмите Далее.
Дальше задаются все сертификаты в цепочке, впроть до корневого.
Выбираете сертификат ЦР ICB_CertCA_#####.cer
И список отозванных сертификатов от ЦР ICB_CRL_CA.crl
Нажмите Далее.
Подкладываете корневой сертификат УЦ ICB_CertRoot_#####.cer
вместе со списком отозванных сертификатов от УЦ ICB_CRL_Root.crl
Нажмите Далее.
Результат проверки.
Нажмите Далее.
Сохранение Отчета.
Просмотр Отчета.
Отчет является официальным документом, к-рый распечатывается, подписывается членами комисии и приобщается к делу.